Как увеличить производительность колл-центра в 2 раза без изменения штата
Получи специальное предложение
Рекомендованные
4 июня 2020
9 июня 2020
13 августа 2020
22 декабря 2020
67
О чём поговорим
О трендах обработки обращений клиентов в 2021 году
Как контролировать удаленных сотрудников и измерять их производительность
Как увеличить эффективность работы сотрудников в 2 раза
Инструменты и готовые решения, которые помогут собрать данные по каждому оператору
Реальный кейс от ПИК-Аренда по организации работы со звонками без изменения штата и затрат на рекламу
Результаты анализа рынка автоматизации обработки звонков и вектор развития на ближайший год
Светлана Корнеева
Head of Product
UIS
Елизавета Сарычева
Head of Customer Service
ПИК-Аренда